“00后”客運員的第一個春運：貼心服務(wù)讓旅客感受“家的溫暖” DATE: 2026-02-22 12:27:56
23歲0后余貝佳是中國鐵路成都局集團有限公司重慶北車務(wù)段管內(nèi)南充北站的一名青年客運員，今年春運是客運客感她人生的第一次“職場大考”。
圖為余貝佳在站臺上引導(dǎo)旅客上下車。第個的溫kaiyun體育網(wǎng)頁版登錄·官方網(wǎng)站蘇志剛 攝
圖為余貝佳為旅客解答問題。春運張琦 攝春運期間，貼心余貝佳每天的服務(wù)工作任務(wù)是巡視站臺股道有無異物、檢查客運設(shè)備有無故障、讓旅確認(rèn)每趟列車0后到發(fā)人次。她為旅客提供貼心服務(wù)，客運客感kaiyun體育網(wǎng)頁版登錄·官方網(wǎng)站讓旅客在旅途中感受到“家的第個的溫溫暖”。
圖為余貝佳為旅客解答問題。春運張琦 攝
圖為余貝佳在候車大廳里來回巡視。貼心張琦 攝在繁忙的服務(wù)春運中，重慶北車務(wù)段像余貝佳一樣的讓旅“00后”青年客運員還有100多位，他們在自身崗位上0后以實際行動守護著旅客的回家之路。